Convir logo
NO | EN
Tidlig tilgang
✦ CUSTOMER AGENT

Kundesamtaler
som flytter
arbeidet videre.

Convir er virksomhetens customer agent. Den forstår hva kunden trenger, husker samtalen og tar neste riktige handling på tvers av kanaler og systemer.

Tidlig tilgang Se kapasiteter
Convir customer agent across every channel

Én samtale, ikke mange kanaler

Telefon, SMS, e-post og chat skal oppleves som én sammenhengende samtale, ikke separate tråder.

Åpne side

Delt hukommelse

Kunder skal aldri måtte starte på nytt. Convir husker det som betyr noe og bruker det til å føre målet videre.

Åpne side

Forretningshandlinger

Modellen forstår. Betrodde kapasiteter handler. Forretningsregler består mens arbeidet blir gjort.

Åpne side

Kunder kommer med mål. Convir hjelper dem å nå dem.

Start med customer agent, gå dypere inn i kapasiteter, og bruk arkitektursiden når du vil forstå hvordan kanaler og systemer henger sammen.

Bli med i tidlig tilgang Se customer agent